Vásárlási feltételek

Vásárlási és szállítási feltételek

Általános Szerződési Feltételek

2019.10.09.

Ezeket a feltételeket Magyarország törvényei szabályozzák.

Felek között létre jövő szerződés.

Rendelési információk:

A vásárlás regisztrációval, vagy Vendég fizetéssel is lehetséges, nem kötött regisztrációhoz. A megrendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik, visszaigazolása E-mailben 1 órán belül.

A szerződésünk nem utal semmilyen magatartási kódexre. A megkötött szerződésünk írásban kötöttnek minősül, adatbázisban mentjük, az a későbbiekben visszakereshető.

A megjelenített termék képek illusztrációként szerepelnek, azok eltérhetnek a valóságtól. A függönyöket készre varrva küldjük. Vásárló vásárlás megkezdése előtt elolvasta a FONTOS INFORMÁCIÓK aloldalunkat és azokat magára nézve elfogadja.

Rendelés menete:

A Vásárló/Fogyasztó az általa kiválasztott terméke(ke)t a kosárba helyezi (amennyiben egy terméknél több opció is lehetséges, úgy a kosárba tétel előtt a Vásárló megjelöli az általa választott opciót), majd a JOBB FELSŐ FEKETE KOSÁR GOMB-ra kattintva, a FIZETÉS opciót választva eljut a rendelési űrlap oldalra. Itt megjelöli, hogy regisztrálni szeretne, vagy Vendég vásárlóként csak egyszeri vásárlással szeretne élni. Az adatlapot online kitöltve (név, számlázási és postázási adatok megadása után kiválasztja a szállítási módot, majd ezt követően a fizetési módot.  Vevő  kipipálja az "Elolvastam a Vásárlási feltételeket" négyzetet és elolvassa és megérti az abban foglaltakat, majd a Tovább gombra kattint. A rendelés megerősítése gombbal a vásárlást érvényesíti. A megrendelés elküldésével és annak E-mailben Stettner Tímea által történt visszaigazolásával a felek közötti szerződés jön létre mely szerint a Stettner Tímea, mint Szállító, valamint a megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételekkel:

 A szállító köteles a megrendelt árut az általa vállalt határidőig kiszállítani. A vevő köteles a megrendelt árut kifizetni. Automatikus visszaigazolás nem minősül a rendelés megerősítésének, csak Stettner Tímea által egyedileg számlamelléklettel együtt küldött visszaigazoló E-mail tekinthető a Szállító részéről visszaigazolásnak. A szállító fenntartja a jogot, hogy a rendelést elutasítsa, készlethiány vagy előre nem látható okok miatt (pl futár probléma, anyag-beszerzési probléma, stb..).

Adatbevitel, regisztráció nyomon követése, hibajavítás.

Amennyiben a vásárló a rendelés, illetve regisztráció során megadott adatokat hibásan adta meg, úgy lehetősége van azok javítására. A babafuggony.hu honlapon történő jobb alsó "FIÓK" linkre kattintva, majd a megjelenő képernyőn belépést követően a jobb oldali menük között megtalálható "FIÓKOM" alatt tudja a regisztrációs adatait módosítani. Ugyanitt a "RENDELÉSEIM" címszó alatti menük választása esetén tudja a rendelését nyomon követni.

Termékkínálat: poliészter babafüggönyök, többféle anyaggal

Általános szerződési Feltételeink letölthetők az ÁSZF linken közvetlenül. 

Kapcsolattartó neve: Stettner Tímea

Egyéni vállalkozó fantázianeve: Design Web Stúdió

Szerződés nyelve: magyar

Adónem:  Áraink alanyi adómentesek, nem tartalmaznak ÁFÁT!

FIZETÉS MÓDJA

Fizetési mód: átutalás előre utalással, személyes befizetés Raiffeisen Banknál, bankkártyás fizetés, vagy paypalos fizetés, illetve utánvétes fizetés

1. Átutalás, előre utalással, illetve személyes befizetéshez szükséges információk:

  • Számlavezető Bank: Raiffeisen Bank zRt.
  • Bankszámlaszám: 12072552-01614918-00100001
  • Számlatulajdonos neve: Stettner Tímea
  • IBAN: HU80-12072552-01614918-00100001
  • SWIFT KÓD: UBRT HUHB

2. Bankkártyás fizetés a Barion rendszeren keresztül


Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el.

A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013

Az Ügyfeleink adatait harmadik fél részére nem adjuk ki.

Elfogadott kártya típusok: Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron, American Express


Fizetés pénzneme: HUF (magyar Forint)

3. Paypal fizetés

Paypalos fizetés esetén két lehetősége van, amennyiben rendelkezik paypal fiókkal, vagy ha nem, akkor is tud paypalon keresztül fizetni.

Paypal fiókkal: Csak klikkeljen a fizetési módnál a paypal fizetésre és a rendelés megerősítése gomb után a paypal ablak ugrik elő, ahol jelentkezzen be.

Paypal fiók nélkül: Paypalon keresztüli bankkártyás fizetés esetén a bankkártya és a kártyás fizetési tranzakció adatait a Paypal kezeli és SPS tárolja azokat. A fizetőoldal adattartalmáról a fal-matrica.hu nem értesül, azokat csak a bank érheti el. A fizetés gomb megnyomása utána a bank visszairányít az fal-matrica.hu oldalára, ahol láthatja a sikeres tranzakció adatait. Kérjük, hogy a fizetési folyamat alatt ne zárja be a böngésző ablakát! Bankkártyás fizetés esetén nem kell Paypal fiók se regisztráció. A Paypal fizetési ablak felugrik és Ön válassza a Pay with a Bank Account or Credit Card linket, a bakkártyás fizetés automatikusan elindul nevünk alatt (Design Web Stúdió)

Elfogadott kártya típusok:

Visa, MasterCard, Discover, és American Express

Paypal fizetéshez szükséges információk:

paypal

  • Paypal fizetéshez használandó E-mail cím: aemit@freemail.hu

Fizetés pénzneme: HUF (magyar Forint)

Fizetési határidő:  2 munkanap

Amennyiben előre utalást választott, kérjük a megrendelt terméket 2 munkanapon belül előre utalással rendezze, 3 nap múlva minden rendelést automatikusan törlünk a rendszerből díj nem fizetés miatt.

4. Utánvétes fizetés

Utánvétes fizetésre személyesen van mód, a csomag átvételekor a futárnak.

SZÁLLÍTÁS MÓDJA

A szállítás módja: A szállítást a GLS futár látja el.


A rendeléseket kb 2 hetes szállítási határidővel teljesítjük.  A tényleges szállítás napjáról egy nappal előtte értesítést küldünk E-mailben.  Befolyásolni a szállítási időt nem tudjuk, az teljes mértékben a futártól függ, garanciát nem vállalunk a kiszállítás napjára.

Garanciális feltételek: Kérjük, hogy az átvételi elismervényt csak abban az esetben írja alá a futárnál, ha a csomag nem sérült. Ha a csomagolás sérült, akkor ellenőrizze a tartalmát az átvételnél és jegyzőkönyveztesse a sérülés nagyságát és mibenlétét. Az átvétel utáni hiányosságokra nem áll módunkban reklamációt elfogadni. A hibásan leadott rendelését 24 órán belül korrigálhatja E-mailben az  info@babafuggony.hu címre küldött E-mailben. Amennyiben a teljesített megrendelések korrekcióra szorulnak, azaz más terméket, vagy hibás terméket kapott, kérjük azt 24 órán belül jelezze az info@babafuggony.hu címre küldött E-mailben és a termék cseréjéről 30 napon belül gondoskodunk (amennyiben nincs készleten cseretermék). Erről minden esetben egy válasz E-mailben értesítjük.

Szállítási díj - utánvéttel: 1690 Ft

Szállítási díj  - előre utalással: 1290 Ft

25.000 Ft rendelési érték felett ingyenes

30.000 Ft ot meghaladó rendelés esetén utánvétes szállítási lehetőségre nincs mód. Kérjük válassza az előre utalást!

Utánvéttel történő rendelésnél, a csomag átvételének megtagadása esetén rendelkezésre állási díjat számítunk fel ami a rendelési értéktől függően:

  • 0-5000 Ft rendelési érték között - 2990 Ft
  • 5001-10.000 Ft rendelési érték között - 4990 Ft
  • 10.000 Ft feletti rendelési érték felett egységesen 7990 Ft

Áraink alanyi adómentesek. A rendelkezésre állási díj meg nem fizetése esetén behajtási eljárást indítunk. A csomag megismételt küldésére  - amennyiben nem történt meg az átvétel és az  visszaérkezett hozzánk - csak előre utalásos fizetési móddal van lehetőség, a fenti rendelkezésre állási díj megtérítését követően.

A szállítási díjak a csomagolási és postaköltséget is tartalmazzák és alanyi adómentesek és Magyarország területén belül érvényesek. Külföldi szállítási cím esetén kérem, előzetesen érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon a kiszállítás díjáról! A megrendelt termékeket papír alapú csomagolásban küldjük el. További információt a szállítás menüpontunkban talál.

Kellékszavatosság

A fogyasztó a vállalkozó hibás teljesítése esetén a vállalkozóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezéseinek megfelelően az átvétel időpontjától számított 2 éves elévülési határidő alatt, olyan termékhibákért, amelyek a termék átvételének időpontjában már léteztek. Két éven túl a kellékszavatossági jogait a fogyasztó nem érvényesítheti. Amennyiben nem a fogyasztó a felhasználó, a felhasználó a termék átvételét követően 1 éven belül érvényesítheti a szavatossági igényét.  Amennyiben a fogyasztó a szavatossági igényét 6 hónapon túl nyújtja be, úgy igazolnia kell, hogy a termék átvételekor a hiba fent állt.

Fogyasztó a termék javítást vagy cseréjét is kérheti. Igényelhet a fogyasztó ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére a fogyasztó is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja, ha ez a vállalkozó számára nem jelent többletköltséget, továbbá a fogyasztó a szerződéstől is elállhat.

Termékszavatosság

A fogyasztó termékszavatossági igényt kizárólag ingó dolgok (termék) javítására, illetve cseréjére kérheti. A termék hibásnak minősül, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy, ha nem rendelkezik a gyártó/vállalkozó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal. Termékszavatossági igényét a fogyasztó a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével a fogyasztó a termékszavatossági jogosultságát elveszti. A fogyasztó a termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a fogyasztónak kell bizonyítania.

A gyártó vagy forgalmazó kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

- a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
- a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak vagy forgalmazónak a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

Termék- illetve kellékszavatossági igény benyújtásának menete:

Amennyiben a fogyasztó szavatossági igénnyel él, az alábbi vállalkozóval szemben kérheti:

Vállalkozás neve: Stettner Tímea, egyéni vállalkozó

Címe: 1191 Budapest, Hamvas u. 7-9.

Tel: +36 30 658 3000

E-mail cím:  info@babafuggony.hu

A szavatossági igény bejelenésének tartalmi követelményei:

- fogyasztó neve

- megvásárolt termék, termékek, azok árai

- vásárlás időpontja

- hibák feltárása, megnevezése

- igényelt szavatosság megnevezése (pl csere, javítás)

Megrendelés lemondása: A leadott megrendeléséről e-mailben visszaigazolást kap. Ha úgy látja, hogy a rendelés nem felel meg az Ön szándékainak, a megrendelést kérjük az  info@babafuggony.hu E-mail címre küldött "megrendelés lemondása" tárgyú levélben mondja le 14 munkanapon belül. Amennyiben a termék legyártásra kerül és a vásárló nem élt a lemondási jogával 14 napon belül, úgy a termék teljes ára kiszámlázásra kerül a vásárló részére.

A vásárlástól való elállás joga:  A fogyasztót elállási jog illeti meg. Az elállás jogát az internetes vásárlásokra vonatkozó XVII/1999 (II/5) sz. Kormányrendelet szabályozza. Fogyasztó/vevő a vásárlástól számított 14 napon belül írásban érvényesítheti elállási jogát az elektronikus úton történő vásárlásokra vonatkozó törvények betartásával.  Olyan termékek esetén, amelyek a Megrendelő külön kívánságára egyedileg kerülnek legyártásra, nem érvényesíthető a vásárlástól való elállás joga (Pl saját névvel feliratozott termékek, pl saját neves polár takaró, egyedi méretre gyártott függöny). Az elállási jog minden olyan terméknél érvényesíthető, amely hiánytalan sérülésmentes állapotban érkezik vissza. A vállalkozó követelheti a termék jellegének, tulajdonságának és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkentés megtérítését.  A nem előírás szerinti kezelés vagy tárolás szintén kizárja az elállás jogának gyakorlását. A vásárlástól való elállását kérjük a info@babafuggony.hu Email címre küldött "vásárlástól való elállás" tárgyú levélben jelezheti a nyilatkozat-minta útján. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot 14 napon belül eljuttatni részünkre az  info@babafuggony.hu E-mail címre, vagy postai úton Stettnert Tímea, egyéni vállalkozó, 7632 Pécs, Esztergályos János u. 7. címre. Az elállási jog indoklás nélkül gyakorolható. Az elállási határidő a termék átvételekor kezdődik. A fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja.  A fogyasztónak a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül vissza kell juttatnia a vállalkozó részére Stettnert Tímea, egyéni vállalkozó, 7632 Pécs, Esztergályos János u. 7. címre. Elállás esetén a vállalkozó legkésőbb 14 napon belül visszafizeti a fogyasztó által kifizetett teljes összeget (bele értve a szállítási költséget is). . Utánvétellel, portóval feladott csomagokat technikai okokból nem tudunk fogadni. Amennyiben a fogyasztó nem a legkevésbé költséges, szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozást választja, elállás esetén az ebből adódó többletköltséget a vállalkozó nem köteles megtéríteni. Az elállási jog gyakorlásának részletes szabályozását a 17/1999. Kormányrendelet tartalmazza.

Panaszkezelés

Fogyasztó panasszal élhet a vállalkozó felé

Vállalkozás neve: Stettner Tímea, egyéni vállalkozó

E-mail cím:  info@babafuggony.hu

Tel: +36 30 658 3000

Címe: 1191 Budapest, Hamvas u. 7-9.

A panaszkezelést 3 napon belül feldolgozzuk és törekszünk annak mielőbbi megoldására.

Jogviták rendezésére a fogyasztónak lehetősége van az online vitarendezési platformot felkeresni. Elektronikus elérhetősége: http://ec.europa.eu/odr

Békéltető testület

A vállalkozó együttműködési kötelezettséget vállal a békéltető testületi eljárásban. Az illetékes békéltető testületBudapesti Békéltető Testület

Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Telefonszáma: (1) 488-2131

Fax száma: (1) 488-2186

Elnök: Dr. Baranovszky György

E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

Törvényi hivatkozások:

Adatkezelés: 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)

Elállás, termékszavatosság, kellékszavatosság, visszatérítés:  45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet

Jótállás: 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet